Les avis de nos clients

Note générale de 4.8 / 5

4.8 / 5 Note moyenne
109 Avis déposés
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92 avis

Bonjour Véronique C, 

Nous vous remercions pour ces mots !

Nous sommes heureux de vous savoir satisfaits de votre expérience chez nous.

Nous vous souhaitons une excellente journée !
 

Relation Client
François M. le 22 Jun 2022
5 / 5

les deux personnes, une pour l'administratif, une pour la partie technique, chargées de remettre le véhicule neuf ont été très sympathiques et très à l'écoute. Merci à elles.

Bonjour François M, 

Nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez nous se soit bien déroulée et nous transmettons le message à nos équipes afin de les encourager à continuer ainsi !

En vous souhaitant une agréable journée !

 

Relation Client

Bonjour Alexandra F, 

Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience, nous sommes ravis que celle-ci se soit bien passée. 
Nous restons à votre écoute pour d'éventuelles suggestions. 

Bonne journée à vous !
 

 

Relation Client
Michel C. le 05 Sep 2021
5 / 5

Je ne peux qu'être satisfait, que ce soit par la proposition commerciale, par le délai de mise à disposition du véhicule, et le traitement du dossier (nouvelle LOA suite à une fin anticipée de LOA)

Bonjour Michel C, 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis ! Nous sommes encouragés par vos mots à continuer ainsi afin de satisfaire l'ensemble de nos clients ! 

Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement, en attendant prenez soin de vous ! 

Excellente journée à vous ! 

Relation Client

Bonjour Stéphanie M,

Très soucieux de l'expérience de nos clients, nous sommes ravis que la vôtre se soit bien passée.

Nous transmettons le message à notre équipe !

Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt dans notre établissement

Relation Client
Richard B. le 20 May 2021
5 / 5

très bon accueil à la concession Renault de Tarbes ,personnel atelier à l'écoute , fait preuve d'une grande disponibilité . la vendeuse V.N. très professionnelle , nous a renseigné sur les nouveaux modèles . nous ne pouvons que recommander cette concession .

Bonjour Richard B, 

Nous vous remercions pour ces gentils mots qui nous touchent beaucoup ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.

Bonne journée ! 

Relation Client

Bonjout Michel L, 

Nous sommes très fiers que nos équipes se soient montré à la hauteur de vos attentes. La staisfaction de nos clients est pour nous une priorité. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au sein de notre établissemnt.

Une excellente après midi à vous ! 

Relation Client
Marie-Jose P. le 29 Jan 2021
5 / 5

Nous avons été très bien accueilli par des personnes très professionnelles et qui plus est ,fort patientes et bienveillantes lorsque nous avons récupéré notre véhicule et obtenu toutes les informations sur son fonctionnement .

Bonjour Marie-Jose P, 

Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir su répondre à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre établissement ! 

A très bientôt ! 

Relation client
Cyril D. le 03 Mar 2019
2 / 5

Pour ma premier recherche ,ça était la douche froide.Le vendeur ,certes,était plus au moins à l'écoute mais pour ma part pas très honnête.Je m 'explique: j'ai un budget max de 11000 euros pour un Captur. Il m'en a donc proposé un à 10990 eur. Ça remplissait mes conditions.J'ai effectué des recherches sur ce véhicule. A l'argus il se trouve qu'il est à 1300 euros au dessus et sur le site edenauto il y a des Captur similaires en option moins cher et ayant moins d'année et moins de kilométrages. Seul argument avancé par le vendeur pour ce surplus l' état exceptionnel de la carrosserie.voila Donc conclusion Renault c'est terminé et je ne conseillerais pas

Bonjour Cyril Discomps, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à me contacter directement sur relationclient@edenauto.com, pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous,

Relation Client

Bonjour Patrice Melat, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, Relation Client

Relation Client